Errore su crm unable to load client print control

23 09 2008

Può capitare nell’ambito del CRM microsoft di avere l’errore illustarto sopra, tale errore è derivato da una mancata installazione di un componente ActiveX, per la soluzione basta aggiungere al gruppo administrator temporaneamente gli utenti che presentano l’errore, installare l’activeX e ripristinare la situazione Iniziale, non è chiaro se aggiungendo il path del crm ai siti attendibili si risolve comunque il problema.

Note. la soluzione sopra illustrata è stata trovata dalla collega Barbara.

Davide.

Update 1.

Nel caso non bastasse l’assegnazione dei diritti amministrativi all’utente e l’inserimento nell’area intranet site del report server potrebbe essere installata su client (o sul server in ambiente terminal) la fix microsoft kb956391 rimuoverla e riprovare.





Outlook 2007 – voce “apri calendario condiviso” non disponibile

23 09 2008

Capita su installazioni di outlook dove sono presenti sia un account exchage sia un account pop3\imap di non visualizzare la voce apri calendario condiviso. La mancanza di tale voce è dovuta alla selezione del file di dati predefinito, se il file di dati predefinito è quello dell’account pop3\imap allora la voce non verrà visualizzata. Per ovviare al problema è sufficente impostare come file dati predefinito quello dell’account exchange.

Davide