Inserire nel Message Center il link interno al Citrix Web Client

29 09 2008

Buona sera a tutti,
volendo aggiornare il pacchetto del client web presente nel link interno alla web interface, anzichè usare il link che rimanda al sito citrix per il suo download bisogna eseguire le seguenti operazioni:

Scaricare il pacchetto XenAppweb.msi o XenAppweb.exe ed inserirlo nella cartella C:\Program Files\Citrix\Web Interface\\Clients\WIONLY (se non esiste creala) sulla macchina dov’è collocata la nostra web interface;
Assegnare nelle proprietà di sicurezza del file agli “authenticated users” i diritti di lettura ed esecuzione;
Dopodichè aprire il file C:\Inetpub\wwwroot\Citrix\AccessPlatform\conf\webinterface.conf e al posto di Win32Client=default incollare la “Win32Client=Download the ICA Client for Windows&/Citrix/AccessPlatForm/Clients_common/WIONLY/xenappweb.msi”;
Riavviare IIS Admin Service ed il gioco è fatto.
Saluti,
Lorenzo Di Palma





Errore su crm unable to load client print control

23 09 2008

Può capitare nell’ambito del CRM microsoft di avere l’errore illustarto sopra, tale errore è derivato da una mancata installazione di un componente ActiveX, per la soluzione basta aggiungere al gruppo administrator temporaneamente gli utenti che presentano l’errore, installare l’activeX e ripristinare la situazione Iniziale, non è chiaro se aggiungendo il path del crm ai siti attendibili si risolve comunque il problema.

Note. la soluzione sopra illustrata è stata trovata dalla collega Barbara.

Davide.

Update 1.

Nel caso non bastasse l’assegnazione dei diritti amministrativi all’utente e l’inserimento nell’area intranet site del report server potrebbe essere installata su client (o sul server in ambiente terminal) la fix microsoft kb956391 rimuoverla e riprovare.





Outlook 2007 – voce “apri calendario condiviso” non disponibile

23 09 2008

Capita su installazioni di outlook dove sono presenti sia un account exchage sia un account pop3\imap di non visualizzare la voce apri calendario condiviso. La mancanza di tale voce è dovuta alla selezione del file di dati predefinito, se il file di dati predefinito è quello dell’account pop3\imap allora la voce non verrà visualizzata. Per ovviare al problema è sufficente impostare come file dati predefinito quello dell’account exchange.

Davide





Debug dei crash di Windows

20 09 2008

Salve a tutti,

sarà capitato anche a voi di trovarvi davanti ad un bluescreen di windows. Escludendo il caso in cui si trattava di un semplice screensaver, avete comunque dovuto cercare la ragione del crash.
A meno che non si tratti di un problema hardware di basso livello per cui si ha un improvviso reboot dell’host o voi non abbiate riavviato il server prima del completamento dell’operazione di creazione del dump, si può quasi sicuramente capire la causa del malfunzionamento di Windows.

Windows al termine del riavvio ci segnala che c’è stato un errore grave e ci chiede se vogliamo inviare la segnalazione (il file dmp), ma se vogliamo capire cos’è successo rimbocchiamoci le maniche e procediamo più o meno così:

Innanzitutto aprendo l’event viewer di windows troviamo un evento commentato come “savedump” e nella descrizione troviamo un bel codice esadecimale più o meno lungo: ne facciamo un search su http://support.microsoft.com con il primo codice esadecimale che c’è scritto.

Possiamo quindi procedere in maniera autonoma se questa ricerca non ha successo o i suoi risultati sono troppo criptici scaricandoci Windbg, parte del pacchetto Debugging Tools for Windows. E’ opportuno scaricare i Symbols del sistema operativo, che servono ad avere un’analisi più accurata del problema. Sono abbastanza corpulenti e differiscono per il tipo di architettura del processore e per sistema operativo: li potete trovare su http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/symbolpkg.mspx.

Fatto questo, lanciamo WinDbg dandogli il path dei Symbols e poi apriamo il crash dump; é bene sempre dare il comando “!analyze -v” per avere un dettaglio maggiore sul problema. In questa maniera, anche se l’anomalia non è generata dal sistema operativo, possiamo certamente risalire alla sua causa perchè non serve sapere quale sia il nome della particolare funzione che ha causato il crash (cosa cer la quale sarebbero necessari i Symbols del singolo pacchetto applicativo), ma il nome del file contenente la funzione che è andata in crash…e da lì il passo verso la soluzione è breve.

Saluti,

Lorenzo Di Palma





Anche SUN punta alla virtualizzazione

16 09 2008

Anche SUN aggiorna il suo hypervisor, xVM è un derivato di xen che può usufruire dei vantaggi offerti dal sistema operativo Solaris quali ZFS e crossbow e ops center. Con xVM SUN si accinge ad entrare in competizione non solo con i vendor di soluzioni per il consolidamento dei datacenter come XenServer e ESX ma tenta l’assalto anche alle soluzioni di virtualizazione entry level, con l’acquisizione di innotek e del prodotto virtualbox SUN da una spallata a VmWare workstation e tenta la clientela con una soluzione di virtualizzazione gratuita che dalla versione 2.0 supporta anche dischi vhd.

Davide





XenServer 5

15 09 2008

Inizia il VMWorld…e Citrix annuncia XenServer 5….per info:

www.xenserver5.com

…aspetto dai Tecnici i dettagli e tutte le novità! 

Massimiliano Caviglia
IT Consultant





Nuovo Look per Access Gateway

15 09 2008

Citrix rifà il look ai prodotti Access Gateway (tutte le versioni). L’obiettivo è quello di unificare la User Experience per tutte le tecnologie del Delivery Center.

Gli aggiornamenti sono già disponibili sul MyCitrix, la tabella sotto mostra alcuni dettagli relativi alle 3 versioni:

Per maggiori info:  http://support.citrix.com/servlet/KbServlet/download/17693-102-18991/Access%20Gateway%20New%20User%20Experience.pdf

Adriano Criscuolo





VM World

12 09 2008


Un commento sul VMWorld che si terrà a Las Vegas dal 15 settembre al 18 settembre mi sembra doveroso. Credo che quest’anno abbia una grossa importanza nel mondo della virtualizzazione, perchè VMWare non ha passato un anno tranquillo sia dal punto di vista aziendale (perdite di persone di grande rilievo), dal punto di vista finanziario (stock da 120$ a 30$), e del mercato (entrata Citrix e Microsoft nel mercato di virtualizzazione).

Oggi sicuramente VMWare detiene e mantiene saldamente il monopolio sul Virtual Data Center, ma l’evento del 15 darà tanti segnali di come potrà essere il futuro di questo mercato.

Citrix sempre più agguerrita con XenServer, farà sicuramente annunci importanti.

Microsoft che rilascerà il suo Hyper-V nel prossimo Service Pack di Windows 2008.

Sun che rilascia xVM Server 1.0 e da un segnale di essere più che viva.

Altri Vendor come Parallels sicuramente si stanno muovendo…

..insomma, attendiamo con attenzione i risultati di un evento che credo in futuro non sarà più accostato esclusivamente al marchio VMWare…

…Tra l’altro trovo molto simpatico vedere lo slogan del VMWorld di questo anno : “Virtually Anything Is Possible”…era lo slogan di Softricity 2 anni fà e mezzo fà e io da quando è stata acquisita da Microsoft lo uso in tutte le firme elettroniche!

ma è proprio così : “VIRTUALLY ANYTHING IS POSSIBLE”…con chi?..Citrix, Microsoft, VMWare?..Vedremo

Massimiliano Caviglia
IT Consultant





VMware VirtualCenter Server troubleshooting

11 09 2008

Salve a tutti,

sarà capitato anche a voi di dover combattere con il vcserver di vmware: la cosa più brutta che ti può capitare è che il servizio principale, il VirtualCenter Server Service per l’appunto, non ne voglia più sapere di salire…magari dopo un semplice ed innocuo reboot. In realtàlì per lì non succede nulla di grave dato che le macchine sono sempre raggiungibili accedendo ai singoli host della farm vmware, ma prima o poi bisogna risistemarlo questo oggetto, sia esso reale o virtuale, no?

All’uopo la kb di vmware è abbastanza ricca e questo particolare documento potrà ai più risultare vitale: http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=1003926&sliceId=2&docTypeID=DT_KB_1_1&dialogID=28598243&stateId=0%200%20970256

Ma c’è un’altra cosa che sui manuali non c’è scritto e che in alcuni casi può succedere: una cartella che può risultare a primo acchitto particolarmente innocua e quasi sicuramente ininfluente se per qualche arcano motivo sparisce ti butta giù il servizio di cui sopra.
La cartella in oggetto è  ”C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\VMware\VMware VirtualCenter\docRoot\diagnostics”.

Se per caso non c’è più, basta semplicemente ricrearla ed il servizio, ripartirà come per magia.

Alla prox,

Lorenzo Di Palma





Citrix Delivey Center Live in corso…- AGGIORNATO

9 09 2008

E’ in corso il Citrix Delivery Center Live, con la presentazione ufficiale di XenApp 5 a livello mondiale. Uno strumento Web curato nei minimi dettagli. All’interno del Browser troviamo una Conference Hall con 7 sessioni e al momento in cui scrivo circa 500 on line users sono connessi con la possibilità di scambiarsi opinioni e fare domande agli speakers. Interessante l’area Expo Hall dove sono presenti dei virtual stands dedicati a XenApp, Netscaler, XenDesktop, XenServer e anche Microsoft, Intel e IBM. E’ possibile anche scaricare le ppt delle sessioni.

Citrix riesce sempre a stupire dal punto di vista organizzativo di Marketing. Sicuramente da ripetere in futuro.

AGGIORNAMENTO:

Superata la soglia dei 600 users connessi, l’evento volge al termine credo con la soddisfazione generale di chi ha partecipato. XenApp 5 la fa da padrone fino ad andare ad approfondire la sua integrazione con le altre tecnologie Citrix. Ora non resta altro che evangelizzare…

Massimiliano Caviglia
IT Consultant